En Aguas de Barrancabermeja S.A. E.S.P., empresa líder en la prestación de los servicios públicos de acueducto y saneamiento básico, se compromete desde el más alto nivel a: 

•  Ser eficiente y eficaz en la gestión de los procesos en función de la satisfacción de los requisitos de nuestros grupos de interés.
• Prevenir las lesiones y enfermedades de los trabajadores, a través de la identificación de los peligros, la valoración de los riesgos y el establecimiento de los respectivos controles en cada una de las actividades que se realizan.
• Promover y mantener el bienestar físico, mental y social de los trabajadores.
• Prevenir  y/o  minimizar  la  contaminación  del  medio  ambiente  controlando  los  impactos ambientales, y haciendo uso eficiente de los recursos.
• Orientar esfuerzos hacia la mejora continua, el desarrollo sostenible, la innovación y la optimización de los procesos.
• Implementar y mantener el Sistema Integrado de Gestión y sus componentes.
• Cumplir con la normatividad vigente en materia de riesgos laborales, gestión del medio ambiente y los demás requisitos aplicables.